Site de l'eau : nouveautés !

Pour recevoir les alertes concernant votre alimentation en eau par téléphone, SMS ou mail selon la criticité de l'incident, vous pouvez enregistrer vos coordonnées via le formulaire : je souhaite être alerté. Ce service de télé-alerte est proposé aux habitants dont le service d’eau est exploité par la collectivité. Pour les communes disposant d’un contrat avec une entreprise privée, cette dernière assurera l’information nécessaire des habitants concernés.

Le nouvel espace client est en ligne! L’accès aux services est optimisé : dès le tableau de bord, vous pouvez régler votre facture en ligne, saisir votre index compteur, gérer votre compte et vos changements de situation, consulter l’historique de vos consommations, télécharger vos dernières factures... Cet espace est dédié aux abonnés du service d’eau (qui reçoivent une facture eau du Grand Reims).

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