Que faire si le délai de paiement de ma facture est dépassé ?

Pour information, il est impossible de modifier le délai de paiement. En effet, la Communauté urbaine gère le recouvrement sur une période de 3 mois après émission de la facture. Passé ce délai, c’est la Trésorerie (136 rue Gambetta à REIMS) qui procède au recouvrement contentieux.

Toutefois, le délai de prise en charge par la Trésorerie peut prendre quelques mois. Sans cette prise en charge, aucun traitement de pourra être fait sur votre dette. Vous devez attendre la réception de l'avis des sommes à payer avant de contacter la Trésorerie.

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